ALJ Finans Sıkça Sorulan Sorular

ALJ Finans'tan hangi ürünler için kredi kullanabilirim?

Anlaşmalı olduğumuz satıcılar aracılığıyla otomotiv ürünleri için kredi kullanabilirsiniz.

Kimler kredi kullanabilir?

18 yaşını bitirmiş gerçek şahıs ile tüm tüzel kişiler kredi kullanabilir.

Nasıl başvurabilirim?

ALJPay mobil uygulamasından veya ALJ Finans’ın anlaşmalı olduğu satıcılardan kredi başvurusu yapabilirsiniz. Anlaşmalı Satıcılar için tıklayın.

Gerekli evraklar nelerdir?

Gerekli evraklar listesi için tıklayınız

Kredi başvurum ne kadar süre içinde onaylanır?

Gerekli belgelerinizin ALJ Finans'a eksiksiz olarak ulaşması halinde krediniz aynı gün içinde sonuçlanır ve yetkili satıcınız tarafından bilgilendirilirsiniz.

Devam eden bir kredim varken yeni kredi alabilir miyim?

Yeni bir kredi başvuru talebinde bulunabilirsiniz. Değerlendirme sürecinden çıkacak olumlu sonuca göre, ikinci kredinizi de kullanabilirsiniz.

Özel ödeme planı seçeneklerinden yararlanabilir miyim?

Kredi başvurunuz esnasında satıcınız aracılığıyla gelirinize uygun olacak ödeme planının hazırlanmasını isteyebilirsiniz. Özel ödeme planları, kredi başvurusu esnasında müşteri profiline ve talep edilen krediye göre değerlendirilmektedir.

KKDF ve BSMV ne demek?

KKDF, Kaynak Kullanımını Destekleme Fonu’nun kısaltılmış hali olup, gerçek kişilere ticari amaçla kullanılmamak kaydıyla kullandırılan kredilerde %15, tüzel kişilere ve gerçek kişilere ticari amaçla kullanılan kredilerde %0’dır. BSMV ise, Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi’nin kısaltılmış hali olup, gerçek kişilere ticari amaçla kullanılmamak kaydıyla kullandırılan kredilerde %15, tüzel kişilere ve gerçek kişilere ticari amaçla kullanılan kredilerde %5 oranında uygulanmaktadır.

Kredi başvurularında kefil zorunlu mudur?

Bireysel kredi başvurularında kefil zorunlu değildir. Gelirini belgeleyebilen her bireysel müşteri için kefilsiz kredi başvurusu yapılabilmektedir. Kredi başvurunuzun değerlendirmesinden çıkacak sonuca göre kefil istenebilir. Tüzel başvurularda ortak (gerekli görülmesi durumunda) /ortaklar kefil alınabilmektedir.

Ödemelerimi ne zaman yapacağım?

Kredi Sözleşmesindeki sözleşme numarasına geri ödeme planında belirtilen günlerde ve tutarda ödemelerinizi yapabilirsiniz. Ödeme planınızı ve ödediğiniz taksitleri ALJpay mobil uygulamasından takip edebilirsiniz. Taksit tutarının ALJ Finans hesabına yatırılması gerekmektedir. Taksit tarihinde yatırılmayan tutarlar için gecikme faizi tahakkuk edecektir

Taksit tarihim tatil gününe denk geliyor. İlk iş günü ödesem faiz işler mi?

Taksit tarihiniz tatil gününe geldiğinde, taksit tarihinizi takip eden ilk iş günü ödeme yapmanız halinde faiz işlemeyecektir.

Ara ödeme yapabilir miyim?

Kredinize ait ödeme planı dahilinde ara ödeme ve/veya ara ödemeler yapılabilmektedir. Ara ödeme talebinizi ALJpay mobil uygulamadan ya da 444 7 255 ALJ Finans Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iletebilirsiniz.

Kredi taksitimi gününde ödemediğim zaman ne yapmalıyım?

Kredi Sözleşmesinde belirtilen oran üzerinden hesaplanacak gecikme faizi ile birlikte taksit tutarınızı ödemeniz gerekir. Gecikme faizi tutarını 444 7 255 numaralı telefondan ALJ Finans Müşteri Hizmetleri'ni arayarak öğrenebilirsiniz.

Taksit ödemelerimi nasıl yapabilirim?

Taksit ödemelerinizi Akbank T.A.Ş., Türkiye İş Bankası A.Ş., T.C. Ziraat Bankası, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş., Garanti Bankası ve PTT Online İşlem Noktaları’ndan yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için Taksit Ödemelerine tıklayınız.

Kredi ödemelerimi nasıl takip edebilirim?

ALJpay mobil uygulamasını telefonunuza yükleyerek kredi ödeme planınızı takip edebilir, ödediğiniz taksitlere ilişkin bilgiye ulaşabilirsiniz. Taksitlerinizin hatırlatılması için ALJpay uygulamasından taksit hatırlatma bildirimleri alabilirsiniz.

Kredi bitiminde yapılması gereken işlem/ işlemler nelerdir?

444 7 255 ALJ Finans Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kredinizin bittiğini ve borcu kalmadığını teyit alabilirsiniz.

Kredinin erken kapatılabilmesi için ne yapılması gerekir?

ALJpay mobil uygulamasından güncel erken kapama tutarınızı öğrenebilir ve erken kapama talebinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, 444 7 255 ALJ Finans Müşteri Hizmetleri tarafından günlük verilen kapatma rakamının sözleşme numaranız ile ilgili bankadan ödenmesi ve erken kapatma talimatı ile ödeme yapılan dekontun 0212 264 55 77 numaralı faksımıza gönderilmesi gerekmektedir.

Mevcut kredi taksit ödemelerimi erteleyebilir miyim?

Devam eden kredinizde 3 aya kadar erteleme talebinde bulunabilirsiniz. Ertelemeden kaynaklanacak faiz farkı, ödemesini gerçekleştireceğiniz sonraki taksitlerinize eşit olarak dağıtılacaktır.